山西省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)培訓(xùn)班一期、二期&浙江省養(yǎng)老行業(yè)高級(jí)研討班圓滿收官！

來(lái)源：普親養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)布日期：2018-11-12

導(dǎo)語(yǔ)：步入11月，天氣悄然變冷，然而普親學(xué)院的各類(lèi)培訓(xùn)工作卻熱火朝天地進(jìn)行中，來(lái)自山西省全省近300位的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)培訓(xùn)以及浙江省養(yǎng)老行業(yè)高級(jí)研討班在普親學(xué)院火熱開(kāi)班。

　　步入11月，天氣悄然變冷，然而普親學(xué)院的各類(lèi)培訓(xùn)工作卻熱火朝天地進(jìn)行中，來(lái)自山西省全省近300位的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)培訓(xùn)以及浙江省養(yǎng)老行業(yè)高級(jí)研討班在普親學(xué)院火熱開(kāi)班。

山西省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)培訓(xùn)

專(zhuān)業(yè)師資，個(gè)性定制

　　11月，山西省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)培訓(xùn)班在普親學(xué)院正式開(kāi)班，此次培訓(xùn)班由山西省民政廳組織，普親學(xué)院承辦，山西全省近300多名養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)，為期一個(gè)月，分四批次，依托普親學(xué)院專(zhuān)業(yè)的師資力量，進(jìn)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)，深入吃透政策內(nèi)涵，系統(tǒng)提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理水平，同時(shí)，此次培訓(xùn)還為同行之間的分享交流提供有效平臺(tái)，共促發(fā)展。目前，山西省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)培訓(xùn)班第一期、第二期已經(jīng)圓滿收官。

　　講師風(fēng)采

　　【1】講師： 唐文湘 普親集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)，民政部全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專(zhuān)家委員會(huì)委員，中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)副主任委員，北京市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)副主任委員

　　授課：《養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)模式分析》

　　【2】講師：李冰 中國(guó)護(hù)理之聲創(chuàng)始人、總監(jiān)

　　授課：《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)公關(guān)》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理實(shí)務(wù)》、《養(yǎng)老服務(wù)之溝通技巧》

　　【3】講師：羅葉容 中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)委會(huì)理事

　　授課：《認(rèn)知障礙的非藥物治療》

　　【4】講師：羅環(huán)普親培訓(xùn)學(xué)院教研部主任、主管護(hù)師

　　授課：《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量大檢查及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解讀》、《失能老人的生活照料》

　　【5】講師：鄭舒亮 湖南旺旺醫(yī)院品管中心副主任

　　授課：《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的照護(hù)質(zhì)量管理》

　　【6】講師：石宇峰 普親營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

　　授課：《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)策略》

　　課程學(xué)習(xí)

課堂

　　此次山西省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)培訓(xùn)班，所有講師均有資深的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，授課內(nèi)容圍繞養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理多維度進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分享，涵蓋養(yǎng)老政策的專(zhuān)業(yè)解讀、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)模式分析、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量大檢查及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解讀、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理實(shí)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控與危機(jī)公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)策略、認(rèn)知癥的非藥物治療和干預(yù)、失能老人的生活照護(hù)等內(nèi)容，課堂上講師學(xué)員互動(dòng)頻繁，學(xué)習(xí)氣氛濃烈，課后學(xué)員還和授課講師就養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行了深入的探討。

　　學(xué)習(xí)交流

　　三天課程學(xué)習(xí)之后，參訓(xùn)學(xué)員在普親學(xué)院校委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)黃子涵的帶領(lǐng)下，前往普親旗下的中心機(jī)構(gòu)與社區(qū)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)交流，對(duì)普親養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)的適老化建設(shè)、多學(xué)科照護(hù)團(tuán)隊(duì)、個(gè)案照護(hù)計(jì)劃等進(jìn)行了詳細(xì)的了解。

　　參訪機(jī)構(gòu)的過(guò)程中，恰逢機(jī)構(gòu)長(zhǎng)者下午康樂(lè)活動(dòng)時(shí)間，健身操、手指操、拍氣球、機(jī)構(gòu)版“我是歌手”等熱鬧地進(jìn)行中，學(xué)員們紛紛參與其中，和機(jī)構(gòu)里的爺爺奶奶們玩的樂(lè)呵呵。

學(xué)員心得

　　長(zhǎng)治市城區(qū)惠豐養(yǎng)老院辦公室主任 任金花:

　　專(zhuān)家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，可謂是深入淺出，異彩紛呈。此次培訓(xùn)讓我們受益匪淺。今后，希望民政廳多多組織這樣的培訓(xùn)活動(dòng)。

　　長(zhǎng)治市民政局社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)科干事 李紅芳:

　　有幸能聆聽(tīng)到各位養(yǎng)老業(yè)中的佼佼者精心準(zhǔn)備的課程，課程設(shè)計(jì)多角度、分層次，不僅分享了先進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，還從日常養(yǎng)老實(shí)例中點(diǎn)出淺顯易上手的解決辦法，讓我們豁然明朗、眼界大開(kāi)，形成自己的新思路，最后真誠(chéng)的感謝各位老師認(rèn)真和辛苦授課。

　　陽(yáng)泉市康城養(yǎng)老院院長(zhǎng) 翟瑞琴：

　　進(jìn)入普親學(xué)院學(xué)習(xí)，我感覺(jué)是十分榮幸的，我的決定是十分正確的。在這里面認(rèn)識(shí)了許多新朋友，也加深了與一些老朋友的友誼。這次收獲多多，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們會(huì)再接再厲，為養(yǎng)老事業(yè)做出貢獻(xiàn)！

浙江省養(yǎng)老行業(yè)高級(jí)研討班

創(chuàng)新課堂，互動(dòng)研討

　　11月5日-11月8日，浙江省養(yǎng)老行業(yè)高級(jí)研討班在普親學(xué)院開(kāi)班，此次培訓(xùn)班創(chuàng)新授課形式，采取主旨演講+互動(dòng)研討+實(shí)地調(diào)研的教學(xué)模式，講師圍繞區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)公關(guān)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常管理實(shí)務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理等主題進(jìn)行主旨演講。

　　學(xué)員們聆聽(tīng)后進(jìn)行深度思考，然后圍繞主旨演講對(duì)應(yīng)的分論題，以及日常管理工作中的現(xiàn)狀、疑難點(diǎn)，分享自己的見(jiàn)解、經(jīng)驗(yàn)和疑惑，全員進(jìn)行互動(dòng)研討，頭腦風(fēng)暴，思維碰撞，集思廣益，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深度剖析，對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉總結(jié)，明晰思路，共同成長(zhǎng)。

　　主題演講+互動(dòng)研討

主題一

　　主題演講：《區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)》

　　主講嘉賓：唐文湘

　　普親集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)，民政部全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專(zhuān)家委員會(huì)委員，中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)副主任委員，北京市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)副主任委員

　　互動(dòng)討論：

　　1、如何參與到區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)體系中來(lái)；

　　2、如何篩選養(yǎng)老設(shè)施（拓展選址）；

　　2、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的步驟和注意點(diǎn)。

主題二

　　主題演講：《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)公關(guān)》

　　主講嘉賓：李冰中國(guó)護(hù)理之聲創(chuàng)始人、總監(jiān)

　　互動(dòng)討論：

　　1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略；

　　2、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的法律風(fēng)險(xiǎn)；

　　3、危機(jī)公關(guān)策略。

主題三

　　主題演講：《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理》

　　主講嘉賓：陳琪 普親副總經(jīng)理

　　互動(dòng)討論：

　　1、解讀《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》；

　　2、質(zhì)量管理之目標(biāo)（指標(biāo)）管理。

主題四

　　主題演講：《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)策略》

　　主講嘉賓：石宇峰 普親營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

　　互動(dòng)討論：

　　1、經(jīng)營(yíng)分析的方式方法；

　　2、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題解析。

　　實(shí)地調(diào)研

　　學(xué)員們到普親中心機(jī)構(gòu)-長(zhǎng)沙市普親老年養(yǎng)護(hù)院進(jìn)行實(shí)地調(diào)研交流，詳細(xì)地了解了養(yǎng)護(hù)院的老年人能力評(píng)估、信息化系統(tǒng)平臺(tái)、電子巡更系統(tǒng)以及機(jī)構(gòu)的日常管理實(shí)務(wù)等，并且就機(jī)構(gòu)管理實(shí)務(wù)的具體內(nèi)容：護(hù)理員排班管理、人文管理、廚房管理等，和機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)、普親管理層進(jìn)行了深入交流。

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