前言
作為國內(nèi)老年長期照護(hù)領(lǐng)域的連鎖品牌企業(yè),普親一直在長照專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域不斷尋求突破,并視其為構(gòu)筑自身核心競爭力的重要一環(huán)。2017年7月,普親與臺灣長期照護(hù)領(lǐng)域兩大行業(yè)協(xié)會---臺灣長期照顧關(guān)懷協(xié)會、臺灣技職教育產(chǎn)學(xué)研合作發(fā)展協(xié)會建立全面戰(zhàn)略合作關(guān)系,旨在引入臺灣先進(jìn)的長照服務(wù)理念、專業(yè)技術(shù)技能,推動普親長照服務(wù)體系化、專業(yè)化的進(jìn)一步升級,為國內(nèi)長照發(fā)展發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。
近日,由普親副總經(jīng)理黃宇新帶隊,人力資源總監(jiān)黃子涵、質(zhì)量管理部標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)理羅環(huán)、長沙機(jī)構(gòu)管理部部長彭芙蓉等組成的普親游學(xué)團(tuán)前往臺灣游學(xué)考察。本次游學(xué)是普親與臺灣長期照顧關(guān)懷協(xié)會合作開展人才培養(yǎng)培訓(xùn)與專業(yè)技能提升的一次重要開局,在協(xié)會理事長林菡雅的親自組織與陪同下,游學(xué)團(tuán)一行考察了臺灣地區(qū)近20家最具代表性的長期照護(hù)機(jī)構(gòu),受到了各機(jī)構(gòu)同仁的熱情接待。游學(xué)團(tuán)深入了解了其運(yùn)營模式、品質(zhì)管理、團(tuán)隊培養(yǎng)、照護(hù)模式、評鑒機(jī)制以及認(rèn)知癥照護(hù)等內(nèi)容,足跡踏遍臺北、臺南、高雄、彰化、臺中等地,可謂收獲滿滿,極具參考借鑒意義。
臺灣游學(xué)分享
普親
臺灣第一天
壹·到達(dá)
18:55,我們的班機(jī)在臺北落地。臺灣長期照顧關(guān)懷協(xié)會林菡雅理事長和臺灣長期照顧機(jī)構(gòu)總會會長、思源思福思親老人養(yǎng)護(hù)園區(qū)的陳建慶院長已在機(jī)場等候多時。
貳·感動
到酒店稍作停留后我們?nèi)チ伺_北有名的陽明山感受臺北的夜景。菡雅介紹說陳院長的機(jī)構(gòu)是臺北第一家長期照顧機(jī)構(gòu)。
涼風(fēng)習(xí)習(xí)下,陳院長跟我們深情聊起老人的長期照顧,談話時間雖然不長,卻讓大家非常感動!是的,是感動!一個在老人長期照顧領(lǐng)域奉獻(xiàn)了三十幾年的前輩,在談到老人的照顧問題所流露出來的那種樸實的、絕不夸張的社會責(zé)任感,那種為了母親的遺言“只要是需要照顧的老人必須來者不拒”可以堅守這么多年的人,他的言語你無法不去感同身受,無法不去托腮細(xì)聽。
叁·價值感
一個重度失能的老人會給一個家庭帶來沉重的負(fù)擔(dān),這種負(fù)擔(dān)不但是經(jīng)濟(jì)上的也是情感上的。如果只提供短暫的居家照護(hù)或日間照護(hù),是不能滿足老人的照顧需求的,家庭的其他成員必將背負(fù)體力、情感和經(jīng)濟(jì)上的沉重包袱,而解決這一難題的只有長期照顧機(jī)構(gòu)!
而談到前兩天一位在機(jī)構(gòu)入住20年的老人去世了時,這位前輩眼眶泛紅,這樣的情真意切我們又怎能不感動?我們怎么去創(chuàng)造機(jī)構(gòu)照護(hù)人員的價值感?因為我們的照顧對象一天天越來越衰弱,不管我們?nèi)绾闻λ麄兘K將離去!
我們到底能做什么?每一個在養(yǎng)老行業(yè)當(dāng)中的人都應(yīng)該好好思考一下。
文 |湖南普親老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
質(zhì)量管理部標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)理 羅環(huán)
后記
此次普親臺灣長照游學(xué)之旅分享將陸續(xù)推出,更多干貨即將襲來,敬請關(guān)注。
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